オンラインカジノでは、出金時にKYCと呼ばれる確認行為が取られます。KYCというのは、Know Your Customerの略称で、本人確認をしなければ出金できないという意味を指します。
多くのオンラインカジノでは、本人確認として以下の書類を提出しなければなりません。
・住所確認書類
この2つを提出し、本当に本人がアカウントを管理していると判断されない限り、出金手続きはできなくなっています。
身分証明書は主に運転免許証やパスポートなど、顔写真の入っている証明書が必要となります。顔写真の入っていない書類は対象外となるため、何らかの形で顔写真の入っている証明書を発行する必要があります。
住所確認書類は、信頼できる団体から送付されている書類が対象となります。主に国が管理している団体から送付されている書類や住民票、公共料金領収書などが対象となります。
2つの書類を提出し、本人確認が完了しているアカウントであれば、出金手続きがスムーズに進められ、手続き通りに出金されます。一方でアカウントの確認が終わっていない場合、KYCを優先して行うように通知され、完了するまで出金させないルールが適用されます。
オンラインカジノの中には、クレジットカードで入金した場合、カードの表側と裏側を送付しなければ出金されない場合もあります。こちらも本人確認の一環として取られる行為ですが、クレジットカードを利用しない場合は提出しなくても構いません。