in

オンラインカジノのカスタマーサポート

オンラインカジノカスタマーサポート

オンラインカジノでは日本語でも遊べるように、サポート体制を充実しています。まず日本語への対応を強化しており、日本語でも様々な説明が確認できるようになりました。以前のオンラインカジノは英語のみの対応としているサイトが多かったため、サポート体制はかなり強化されていると言えます。

また、メールによる24時間のサポートを行っています。メールを送付すれば、営業している時間の間に返信して対応してくれるというものです。中には数分でオンラインカジノ側から連絡が入り、対応して貰える場合もあります。メールですので営業時間外でも問題なく利用できるサービスです。

近年導入されている最新型のサポートがライブチャットです。チャット画面を開き、リアルタイムで担当者に相談するという方法です。ライブチャットはオンラインカジノを利用している人も、利用していない人も利用できるため、オンラインカジノで知らない情報を引き出せるいい機会となります。

導入されているサポートの質によって、オンラインカジノの信頼性や安心感は変わってきます。近年は多くのオンラインカジノが日本語対応を完了させている他、メールやライブチャットによる相談体制の強化、よくある質問をサイトに掲載するなど、多くの方がオンラインカジノの問題点を解決できるようにしています。

オンラインカジノのサポートは営業時間が決まっているケースが多く、営業時間外となっている時間ではライブチャットが使えないなどの問題があります。オンラインカジノの大半がヨーロッパ時間で行動しているため、日本時間の午前中にライブチャットが稼働していないという問題が多くなっています。

なお、オンラインカジノに特化したアフィリエイトASPマネークリックは、日本人による日本時間に合わせたサポート(平日日本時間午前11時より午後7時)を行っているので、同日中に返信が来ることが一般的です。カジノのアフィリエイトについて不明な点があれば、マネークリックのサポートに聞いてみるのがよいでしょう。

オンラインカジノKYC

オンラインカジノ引き出しの際のKYCとは

オンラインカジノの種類

オンラインカジノの種類